Pack SOS Incident

Services Managés

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Description

Intervention rapide en cas d'urgence informatique (panne réseau, attaque, perte de données). Services : disponibilité 7j/7, intervention sous 4h (zone Yaoundé) ou à distance, diagnostic et résolution rapide, rapport d'intervention, recommandations préventives.

Ce qui est inclus

  • Disponibilité 7j/7 — Support permanent
  • Intervention sous 4h — Zone Yaoundé ou à distance
  • Diagnostic et résolution rapide — Traitement prioritaire
  • Rapport d'intervention — Document détaillé
  • Recommandations préventives — Éviter la récurrence

Public cible

Toute entreprise sans support IT interne

Formules tarifaires

  • À la demande — 100 000 FCFA/intervention (Payement par intervention)
  • Forfait annuel — 500 000 FCFA (Interventions illimitées)

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